Условия возврата и обмена

Компания осуществляет возврат и обмен этого товара в соответствии с требованиями законодательства.

Сроки возврата

Возврат возможен в течение 14 дней после получения (для товаров надлежащего качества).

Обратная доставка товаров осуществляется по договоренности.

Магазин «ТопТренды» работает в соответствии с Законом Украины «О защите прав потребителей». Покупатель имеет право вернуть или обменять товар надлежащего качества в течение 14 календарных дней с момента получения при условии сохранения: товарного вида; целостности упаковки; отсутствия следов использования; полной комплектации. Возврат или обмен осуществляется после согласования с менеджером магазина. Стоимость доставки при возврате товара надлежащего качества оплачивает покупатель. Если товар имеет производственный дефект — все расходы по пересылке компенсирует магазин. ❗️Согласно законодательству Украины, некоторые категории товаров не подлежат возврату или обмену (средства личной гигиены, продукты питания, бельё и др.). Для оформления возврата свяжитесь с нашей службой поддержки — мы оперативно решим вопрос.